Garantie. 36 Monate Schutz: Langzeit-Garantie für Sie.
Gilt für Einkäufe bis 31.12.2025.

Für Einkäufe bis einschließlich 31.12.2025 erhielten Sie beim Kauf hochwertiger Foto- oder Videoausrüstung ohne zusätzliche Kosten einen umfassenden dreijährigen Schutz – beginnend mit Erhalt der Ware.

Dieser Schutz geht über eine übliche Herstellergarantie hinaus und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit bei inneren Betriebsschäden und daraus entstehenden Defekten. Es gelten die AGB des teilnehmenden Unternehmens der TELTEC-Gruppe, bei dem Sie Ihr Produkt erworben haben.

Ausgenommen sind Verbrauchsmaterialien wie Akkus, Kabel, Tapes, Speichermedien und ähnliches.

Garantie. 36 Monate Schutz: Langzeit-Garantie für Sie.

Mit jedem Einkauf Ihrer hochwertigen Foto- oder Videoausrüstung erhalten Sie ohne zusätzliche Kosten einen umfassenden dreijährigen Schutz.

Dieser Schutz geht über die übliche Herstellergarantie hinaus und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit bei unvorhergesehenen Schäden oder Defekten.

Garantie. Kostenlos. Umfangreich.
(Einkäufe bis 31.12.2025)

Umfassender Schutz

Die Garantie deckt nicht nur Schäden ab, die zu einer Funktionsunfähigkeit ohne äußere Einwirkung führen , sondern auch Schäden durch Konstruktions-, Material- oder Herstellungsfehler.

Kompetenter Ansprechpartner

Mit jahrelanger Expertise in der Abwicklung von Garantie- und Technikprodukten steht Ihnen der Medien-Finanzservice als Partner zur Seite, der Ihre Anliegen effizient und fachkundig bearbeitet.

Keine Selbstbeteiligung

Im Schadensfall müssen Sie keine Selbstbeteiligung zahlen. Ihre Ausrüstung ist vom ersten Euro an geschützt, was Ihnen zusätzliche finanzielle Sicherheit bietet.

Die teilnehmenden Unternehmen der TELTEC-Gruppe gewährten für Käufe bis einschließlich 31.12.2025 eine kostenfreie 36-Monats-Garantie auf Neuware, die Ihr hochwertiges Equipment über die übliche Herstellergarantiezeit hinaus schützt – ohne versteckte Kosten oder Folgebedingungen. Diese Garantieversicherung wurde bis zu diesem Datum in dieser Form über die Medien-Finanzservice GmbH in Zusammenarbeit mit der Mannheimer Versicherung AG angeboten. Es gelten die jeweiligen AGB des betreffenden Unternehmens der TELTEC-Gruppe.

Der Versicherungsschutz umfasst folgende Risiken:

  1. Innere Betriebsschaden, d.h. ohne äußere Einwirkung eine Funktionsunfähigkeit des versicherten Artikels
  2. und somit auch Konstruktions-, Material- oder Herstellungsfehler
  3. Im Garantiefall: Kostenübernahme für die wirtschaftlichste Lösung - Reparatur, Neuanfertigung oder Ersatz.

Besonderheiten:

  • Kostenfrei
  • Keine Folgekosten, endet automatisch
  • Keine Selbstbeteiligung im Garantiefall
  • Weltweiter Schutz
  • Gilt auch bei Veräußerung

Wichtige Hinweise und Einschränkungen des Garantieschutzes:

  • Versicherbare Ware
    Nur Neuware, die bei einem teilnehmenden Unternehmen der TELTEC-Gruppe gekauft wurde, ist abgedeckt; bereits vorhandenes Equipment und Zubehör sind ausgeschlossen.
  • Wertgrenze
    Gültig bis zu einem Einzelartikelwert von 100 000 €. Liegt der Wert darüber, kontaktiere uns bitte vorab.
    Verbrauchsmaterialien (z. B. Akkus, Kabel, Tapes, Speichermedien) sind generell nicht versicherbar.
  • Nicht gedeckte Risiken
    Schäden durch Diebstahl, Bedienungsfehler, Brand oder Wasser sind vom Garantieschutz ausgenommen. Für diese Gefahren empfehlen wir unseren All-Risk-Schutz.
  • Weitere Bedingungen & Support
    Es gelten die vollständigen Versicherungs­bedingungen. Bei Fragen oder Sonderfällen beraten wir dich gern persönlich.

Folgend finden Sie die Vertragsdokumente der Mannheimer Versicherung AG (PDFs):

FAQHäufige Fragen

Vermissen Sie eine Information? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - wir sind für alle Ihre Fragen da!

Was deckte die Garantieversicherung in dieser Form ab?
(Einkäufe bis 31.12.2025)

Die Garantie deckt: Verlängerung der gesetzlichen Gewährleistung für Konstruktions-, Material- oder Herstellungsfehler und Schäden ohne äußere Einwirkung (innerer Betriebsschaden).

Gibt es eine Selbstbeteiligung bei der Garantieversicherung?

Nein.

Kann ich die 36-Monats-Garantie auch für Einkäufe bei anderen Online-Shops erhalten?

Nein, die spezielle 36-Monats-Garantie war exklusiv für Einkäufe bei unseren genannten Partnershops verfügbar und galt für Käufe bis einschließlich 31.12.2025. Diese Leistung wurde in dieser Form über die Medien-Finanzservice GmbH in Zusammenarbeit mit der Mannheimer Versicherung AG angeboten. Für Neukäufe ab 01.01.2026 ist dieses Angebot in dieser Form nicht mehr verfügbar; bestehende Garantien bleiben davon unberührt und gelten gemäß den jeweiligen Bedingungen weiter.

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